Política de Privacidad
Actualizada el 15 de enero de 2025
1. Información General
En brantholiver, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de análisis de liquidez y solvencia financiera.
brantholiver, con domicilio en Carrer de Sant Joan de la Creu, 133, 08917 Badalona, Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información cuando utiliza nuestros servicios de análisis financiero:
- Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra en nuestra plataforma
- Información financiera: datos empresariales, estados financieros, ratios de liquidez y solvencia que nos proporciona para el análisis
- Datos de uso: información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, páginas visitadas, tiempo de permanencia y funcionalidades utilizadas
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y datos de geolocalización aproximada
- Datos de comunicación: registros de nuestras comunicaciones por correo electrónico, chat o teléfono
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Prestación de servicios: Procesamos su información financiera para proporcionar análisis de liquidez y solvencia, generar informes personalizados y ofrecer recomendaciones basadas en sus datos empresariales.
Gestión de la cuenta: Mantenemos su perfil de usuario, gestionamos su acceso a la plataforma y proporcionamos soporte técnico cuando lo necesite.
Comunicación: Le enviamos información relevante sobre actualizaciones del servicio, nuevas funcionalidades y comunicaciones relacionadas con su cuenta.
Mejora del servicio: Analizamos patrones de uso para optimizar nuestra plataforma y desarrollar nuevas características que beneficien a nuestros usuarios.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios de análisis financiero que ha contratado con nosotros
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables en España
5. Período de Conservación
Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales:
| Tipo de Datos | Período de Conservación |
|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras mantenga su cuenta activa |
| Información financiera | 5 años tras la finalización del servicio |
| Datos de comunicación | 3 años desde la última comunicación |
| Datos técnicos y cookies | 12 meses desde la recopilación |
| Información fiscal y contable | 6 años conforme a la legislación española |
6. Sus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre usted y obtener una copia de los mismos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en su perfil o información almacenada
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para comunicaciones comerciales
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser sometido a decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.
7. Compartición de Datos
brantholiver no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes situaciones específicas:
Proveedores de servicios: Compartimos datos necesarios con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.
Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos pueden transferirse al nuevo propietario con las mismas garantías de protección.
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación:
• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a cuentas
• Copias de seguridad regulares y protocolos de recuperación de desastres
• Monitoreo continuo de seguridad y auditorías periódicas
• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
• Formación regular en protección de datos para todo nuestro equipo
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación o marcos de transferencia reconocidos
• Evaluación de garantías adicionales cuando sea necesario
Puede solicitar información específica sobre las transferencias que afecten a sus datos contactándonos directamente.
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Distinguimos entre cookies esenciales para el funcionamiento del servicio y cookies de análisis que requieren su consentimiento.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de control de cookies. La desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas, no recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos dichos datos inmediatamente.
12. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Las modificaciones significativas serán comunicadas por correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.
Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
Contacto para Temas de Privacidad
Para consultas específicas sobre protección de datos, puede dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos mediante los mismos canales de contacto.